機能一覧 ｜ 料金一覧 ｜ サポート ｜ Cloudflare運用サポート
機能一覧
| Proプラン | Businessプラン | Enterpriseプラン | |
|---|---|---|---|
| パフォーマンス改善 | 〇 | 〇 | 〇 |
| セキュリティ対策 | 〇 | 〇 | 〇 |
| パフォーマンス計測 | 〇 | 〇 | |
| 導入方法（DNS切替） | 〇 | 〇 | 〇 |
| 導入方法（CNAME） | 〇 | 〇 | |
| キャッシュ自動更新時間（最短） | 1時間 | 1秒 | 1秒 |
| PCI DSS 3.2規格に適合 | 〇 | 〇 | |
| 専任エンジニア | 〇 | ||
| ハイパフォーマンス改善 | 〇 | ||
| 高度なセキュリティ対策 | 〇 | ||
| 稼働率を保証するSLA | 100% | 100% | |
| 稼働保障サービスクレジット | 1倍 | 10倍/25倍 |
料金一覧
パフォーマンス・セキュリティ機能
パフォーマンス改善のみ、セキュリティ対策のみのプランもご用意しておりますので、お問い合わせください。
| Proプラン | Businessプラン | Enterpriseプラン | |
|---|---|---|---|
| 初期アカウント開設費用 | 5万円 | 5万円 | お見積り |
| 初期設定代行費用 | 15万円 | 20万円 | お見積り |
| 1万PV以下（月額） | 1万円 | – | お見積り |
| 10万PV以下（月額） | 3万円 | – | お見積り |
| 100万PV以下（月額） | 5万円 | 11万円 | お見積り |
| 500万PV以下（月額） | 10万円 | 16万円 | お見積り |
| 1000万PV以下（月額） | 15万円 | 21万円 | お見積り |
| 1000万1PV以上（月額） | お見積り | お見積り | お見積り |
※料金は全て税抜きです
ゼロトラストサービス
準備中
サポート
| Proプラン | Businessプラン | Enterpriseプラン | |
|---|---|---|---|
| ドーモ テクニカルサポート | 平日10:00-18:30 | 平日10:00-18:30 | 平日10:00-18:30 |
| 24時間365日のテクニカルサポート(※1) | 電子メールのみのサポート ※応答まで2時間（中央値） | 電子メールのみのサポート ※応答まで25分（中央値） | 電話、チャット、および電子メールのサポート。 ※応答まで15分（中央値） 重要なビジネス上の問題については、 24時間365日の緊急電話サポート ホットラインにアクセスできます。 |
| 専任サポートエンジニア(※1) | × | × | ○ |
| カスタマーサクセスエンジニア(※1) | × | × | ○ |
| 指定ソリューションエンジニア(※1) | × | × | ○ |
| 稼働保障サービスクレジット(※1) | × | 1倍 | 10倍/25倍 |
(※1)はCloudflare社によるサポートになります
Cloudflare運用サポート
| サポート内容 | 費用 |
|---|---|
| ・操作方法に関してや緊急時のお問い合わせ | プラン（Pro/Business/Enterprise）に含まれています |
| ・DNSレコード編集（追加・変更・削除） ・ホワイトリスト編集（追加・変更・削除） ・パフォーマンス設定の変更 ・キャッシュ設定の変更（キャッシュクリア含む） ・ページルール編集（追加・変更・削除） ・ユーザーの追加や削除 ・Cloudflare証明書の発行（※有料証明書の月次費用は別途ご請求） | ・単発での対応の場合、1.5万円／1件 ・「Cloudflare運用サポート」ご契約の場合、10万円／月（10件まで） |
※料金は全て税抜きです
※月に10件を超えるご依頼や上記以外の作業はお問い合わせください